Informações sobre a empresa e site
Introdução
Esta é a política de privacidade da Khalil Brinquedos, disponível em https://www.khalilbrinquedos.com.br.
O controlador responsável pelo processamento dos dados neste site é a Empresa Khalil e Irmão Ltda. - Khalil Brinquedos, localizada na Rua Manuela Barbosa, 23, Méier, Rio de Janeiro - RJ, CEP 20735-110.
Aviso: O site não é direcionado a crianças menores de 13 anos. No caso de identificarmos que houve coleta de dados pessoais de uma criança com menos de 13 anos sem o consentimento dos pais ou responsável legal, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter dados pessoais de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco usando os detalhes de contato descritos nesta política.
Proteção de Dados
Você pode entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados através do e-mail: lgpd@khalilbrinquedos.com.br.
A Khalil Brinquedos sabe o quanto é importante para você estar seguro sobre a utilização de seus dados pessoais, e a proteção dos seus dados pessoais é importante para nós.
Tratamos os dados pessoais fornecidos por você no contexto do uso de nosso site e serviços de forma confidencial e de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, bem como esta política de privacidade.
A seguir, gostaríamos de informá-lo detalhadamente sobre quais dados pessoais coletamos, para quais fins são usados, com quem compartilhamos dados e quais direitos de privacidade você pode ter.
Definições
- Dados pessoais: qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável (titular dos dados); ou seja, informações capazes de identificar uma pessoa direta ou indiretamente. Por exemplo: nome, número do RG, telefone, e-mail, foto, endereço IP, entre outros.
- Processamento: qualquer operação ou conjunto de operações realizadas com dados pessoais ou em conjuntos de dados pessoais, independentemente de meios automatizados ou não, tais como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, divulgação ou difusão ou de outra forma disponibilizar, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.
- Controlador: a pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que, isoladamente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e meios do tratamento de dados pessoais.
- Operador: uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que processa dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento.
- Destinatário: uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo, ao qual os dados pessoais são divulgados, incluindo os processadores e os responsáveis pelo tratamento.
- Base jurídica: um fundamento legal para o processamento de dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD: Órgão do Governo Federal responsável por zelar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Atividades de Processamento de Dados
Coletamos certas informações pessoais para fornecer serviços e funcionalidades específicas em nosso site. As seções a seguir descrevem as diferentes atividades de processamento de dados que realizamos em nosso site. As informações refletem particularmente as finalidades de processamento, quais dados pessoais processamos para esse fim, bem como a base jurídica para o processamento.
Uso Informativo do Nosso Site
a) Se você visitar nosso site apenas para fins informativos, ou seja, navegar em nosso site sem fornecer especificamente dados pessoais, processaremos as seguintes informações sobre você. As informações podem incluir uma quantidade limitada de dados pessoais:
- Endereço IP
- URL do referenciador
- Informações do navegador
- Informações do dispositivo
- Data e hora da solicitação do usuário
Essas informações são processadas para permitir que você use nosso site (por exemplo, adaptando nosso site às necessidades do seu dispositivo ou navegador).
A base legal para este processamento de dados é a execução do contrato, Art. 7º, inciso V da LGPD, pois precisamos das informações para o fornecimento efetivo de nossos serviços através do site a seu pedido. Sem o processamento dos dados pessoais acima mencionados, não poderemos realizar a comunicação pela rede e fornecer as funcionalidades necessárias do nosso site.
Criação de Conta de Usuário em Nosso Site
a) Você tem a possibilidade de se registrar para uma conta de usuário em nosso site. Durante o registro, processaremos os seguintes dados pessoais sobre você:
- Primeiro Nome
- Sobrenome
- Endereço de e-mail
- CPF
- Data de Nascimento
- Endereço
- Informações de Pagamento
b) A legalidade deste processamento de dados é a “execução do contrato”, conforme o Art. 7º, inciso V da LGPD. O processamento é necessário para o fornecimento efetivo e a administração de sua conta de usuário. Sem fornecer os dados necessários para o registro, não é possível criar uma conta de usuário em nosso site e consequentemente realizar compras em nossa loja on-line.
A Khalil Brinquedos armazenará seus dados pessoais enquanto você mantiver sua conta de cliente, e enquanto houver base legal que legitime o tratamento de seus dados pessoais.
c) Você pode excluir sua conta de cliente da seguinte forma:
i. Entre em contato conosco via Nossos Contatos disponibilizado no topo do site.
https://khalilbrinquedos.commercesuite.com.br/contato, bem como, através de nosso WhatsApp número +55 21 96430-1804 – Realizando seu pedido de exclusão por escrito.
ii. A conta será excluída, contudo, alguns dados poderão permanecer armazenados junto à Khalil Brinquedos, como os dados financeiros, históricos de compras e de atendimento ao cliente, que serão mantidos pelo período necessário para exercício regular de direito ou justificado nos termos da lei aplicável.
Os Usuários Poderão Entrar em Contato Conosco em Nossos Canais de Atendimento
Você tem a possibilidade de entrar em contato conosco usando o formulário de contato disponibilizado no site através do canal “posso te ajudar?” e “Central de atendimento” https://www.khalilbrinquedos.com.br/central-de-atendimento, bem como, através de nosso WhatsApp número +55 21 96430-1804.
Se você entrar em contato conosco, processaremos o conteúdo da sua consulta, seu nome, seu endereço de e-mail ou número de telefone, se aplicável, nossas respostas, bem como todas as informações que você nos fornece voluntariamente no contexto da apuração, a fim de ser capaz de lidar adequadamente com o seu pedido.
A legalidade desse processamento de dados é “a execução de contrato, ou procedimentos preliminares ao contato” (Art. 7º, inciso V da LGPD), com a finalidade de garantir o contato adequado e a prestação de atendimento ao cliente.
Manteremos os seus dados pelo tempo necessário para processar adequadamente a sua solicitação. Depois, serão excluídos, a menos que o armazenamento mais longo seja exigido ou justificado por lei.
O período de retenção para os dados pessoais necessários para processar o seu pedido é 2 anos.
Os Usuários Podem se Inscrever para Recebimento de Boletim Informativo
a) Você pode se inscrever para receber o boletim informativo em nosso site. Durante o processo de registro, coletamos os seguintes dados pessoais:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Celular
Processamos esses dados para lhe fornecer a newsletter. O processamento de dados é baseado no seu consentimento (Art. 7º inciso I da LGPD). O consentimento é voluntário. Você poderá revogá-lo a qualquer momento sem dar motivos com efeito para o futuro. Para fazer isso, basta clicar no link “Cancelar inscrição” incluído em cada newsletter ou via SAC - formulário de contato disponibilizado no site através do canal “posso te ajudar?” e “Central de atendimento” https://www.khalilbrinquedos.com.br/central-de-atendimento, bem como, através de nosso WhatsApp número +55 21 96430-1804.
b) Depois de cancelar a assinatura do boletim informativo, reteremos suas informações estritamente necessárias para garantir que respeitamos suas preferências de assinatura ao boletim informativo no futuro.
c) O período de retenção dos dados pessoais é 2 anos. Posteriormente, serão excluídos, a menos que seja necessário armazenamento mais longo ou justificado por lei.
Comunicações e Promoções
Para mantê-lo informado sobre novidades, poderemos enviar comunicações, propagandas e promoções aos nossos clientes. Você poderá se opor ao tratamento de seus dados pessoais para envio de comunicação a qualquer momento sem dar motivos e com efeito para o futuro. Para fazer isso, basta clicar no link “Cancelar inscrição” ou enviar um e-mail para nós.
A legalidade desse processamento de dados é baseada no “legítimo interesse” (Art. 7º, inciso IX, da LGPD), pois é realizado com a intenção de comunicar-se com nossos clientes e informar sobre novidades. Utilizaremos seus dados, caso ainda constem em nossa base de clientes, e desde que você não se oponha ao tratamento. Havendo oposição, reteremos suas informações estritamente necessárias para garantir que respeitamos suas preferências de não receber nossos comunicados. A eliminação e manutenção observará os prazos previstos junto ao cadastro do cliente.
Dados de Crianças
Nós não coletamos ou solicitamos conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 13 anos de idade. O site não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Caso saibamos que coletamos dados pessoais de uma criança com menos de 13 anos sem o consentimento dos pais, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter dados pessoais de ou sobre uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco.
Dados Pessoais Confidenciais
Não coletamos ou processamos intencionalmente dados pessoais confidenciais.
Dados Relacionados a Condenações Criminais e Delitos
Não coletamos ou processamos intencionalmente dados pessoais relacionados a condenações criminais e delitos.
Decisão Individual Automatizada
Não coletamos ou processamos intencionalmente dados pessoais para tomada de decisão individual automatizada, incluindo criação de perfis.
Cookies
Uso de Cookies e outras tecnologias da Web
A Khalil Brinquedos utiliza Cookies e outras tecnologias similares em seus sites e aplicativos para aprimorar sua experiência em termos de performance e usabilidade, direcionando os conteúdos disponibilizados às suas necessidades e expectativas.
Categorias de Cookies
- Essenciais: Necessários para suportar a funcionalidade principal do site, como fornecer log-in seguro.
- Desempenho e Funcionalidade: Facilitam a medição e a análise para melhorar a experiência de navegação.
- Análise e Personalização: Analisam o uso para otimização de sites.
- Redes Sociais: Permitem interações sociais, como postar comentários em nosso site.
- Publicidade: Ajudam a veicular conteúdo publicitário relevante para você.
- Não Classificados: Não foram classificados em uma categoria específica.
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com provedores de serviços que atuam em nosso nome para processar dados de acordo com as finalidades descritas acima. Isso inclui prestadores de serviços de TI, empresas de marketing e publicidade, prestadores de serviços em nuvem, processadores de pagamento, e autoridades públicas conforme determinação legal.
Retenção de Dados
Conservamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para a respectiva finalidade. Posteriormente, excluiremos seus dados, a menos que tenhamos legalmente direito ou obrigação de armazenamento adicional.
Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco, tendo em conta o estado da arte, os custos de implementação e a natureza, âmbito, contexto e finalidades do processamento, bem como o risco de probabilidade e gravidade variáveis para os direitos e liberdades das pessoas singulares.
Seus Direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais garante a você os seguintes direitos:
- Acesso: Requisitar uma cópia dos dados pessoais que temos a seu respeito.
- Correção: Corrigir dados pessoais desatualizados, incompletos ou incorretos.
- Portabilidade: Requerer que os dados pessoais sejam transferidos a outro prestador de serviço do mesmo ramo.
- Eliminação: Ter seus dados pessoais eliminados das bases de dados da Khalil Brinquedos, ressalvadas as hipóteses legais de armazenamento.
- Anonimização ou Bloqueio: Solicitar que os dados pessoais sejam submetidos à anonimização ou bloqueio.
- Revogação: Não dar ou retirar seu consentimento e obter informações sobre as consequências dessa escolha.
- Informação sobre o Compartilhamento: Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados pessoais.
- Oposição: Opor-se às atividades de tratamento que não dependam do consentimento.
- Confirmação de Tratamento: Confirmar se tratamos algum dado pessoal seu.
Contato
Em caso de solicitações ou dúvidas sobre seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado através do botão abaixo:
Fazer uma solicitação de direitos dos titulares de dados
ou envie um e-mail para: lgpd@khalilbrinquedos.com.br
Atualizações para este Aviso
Podemos atualizar esta Declaração de Privacidade periodicamente. Se modificarmos nossa Declaração de Privacidade, publicaremos a versão revisada aqui, com uma data de revisão atualizada. Ao continuar a usar nosso site após tais revisões entrarem em vigor, você aceita e concorda com as revisões e cumpri-las.
Este aviso de privacidade foi atualizado pela última vez em 03 de julho de 2024.